• Оплата
  • Доставка
  • Гарантия
  • Бренды
  • Вопрос-ответ
+7 495 668-07-08
EuroPechi.ru EuroPechi.ru
  • Меню
  • Каталог
    • Биокамины
    • Встраиваемые биокамины
    • Настенные биокамины
    • Настольные биокамины
    • Отдельностоящие биокамины
    • Пристенные биокамины
    • Угловые биокамины
    • Уличные биокамины
    • Автоматические биокамины
    • Эксклюзивные биокамины
    • ... Показать все
    • Аксессуары для биокаминов
    • Биотопливо для каминов
    • Зажигалки для каминов
    • Керамические дрова и поленья
    • Керамическая камни, стеклянные кристаллы
    • Стартовые наборы для биокаминов
    • Дополнительные аксессуары
    • ... Показать все
    • Электрокамины
    • Встраиваемые электрокамины (электроочаги)
    • Настенные электрокамины
    • Электрокамины с порталом (каминокомплекты)
    • Электропечи напольные
    • Порталы из дерева
    • Порталы из камня
    • ... Показать все
    • Камины дровяные
    • Каминные порталы
    • Камины пристенные
    • Камины пристенно-угловые
    • Угловые камины
    • Камины подвесные
    • Сквозные и трехсторонние камины.
    • Отдельностоящие (центральные) камины.
    • Встроенные в стену камины
    • Камины открытого типа
    • ... Показать все
    • Каминные топки
    • Односторонние каминные топки
    • Двухсторонние (угловые) каминные топки
    • Трёхсторонние каминные топки
    • Сквозные (тоннельные) каминные топки
    • Четырехсторонние панорамные топки
    • Открытые каминные топки
    • ... Показать все
    • Каминные топки с вод.контуром
    • Односторонние топки с водяным контуром
    • Односторонние с гильотиной с вод.контуром
    • Двухсторонние топки с вод.контуром
    • Сквозные (тоннельные) топки с водяным контуром
    • Печи-камины дровяные
    • Чугунные печи-камины
    • Стальные печи-камины
    • Керамические печи-камины
    • Теплонакопительные печи-камины
    • Печи-камины с теплообменником
    • Садовые печи, барбекю, грили
    • Барбекю стационарные
    • Грили стационарные
    • Стационарные мангалы
    • Смокеры и коптильни
    • Керамические грили
    • Столы гриль-барбекю
    • Грили на газу
    • Печи для пиццы уличные
    • Барбекю, грили, мангалы переносные
    • Гриль-вставки
    • Костровые чаши
    • Аксессуары к барбекю и грилям
    • ... Показать все
    • Уличные обогреватели
    • Газовые обогреватели
    • Уличные электрообогреватели
    • Печи для бани и сопутствующие товары
    • Дровяные банные печи
    • Электрические банные печи
    • Сауны
    • Инфракрасные кабины
    • Пульты управления электрокаменками
    • Парогенераторы
    • Двери для бань и саун
    • ... Показать все
    • Каминное и печное литье
    • Дверцы для печей и каминов
    • Духовки для печей
    • Задвижки для печей и каминов
    • Колосники для печи
    • Конфорки для печи
    • Чугунные плиты для печи
    • ... Показать все
    • Аксессуары для печей и каминов
    • Вентиляционные решетки
    • Притопочные листы
    • Каминные экраны
    • Каминные дровницы
    • Каминные наборы
    • Дымоходы
    • Стальные дымоходы
    • Гибкий дымоход
    • Керамические дымоходы
    • Дымоходы от производителей печей и каминов
    • Флюгера на дымоходы
    • Термоизоляция
    • Жаростойкие плиты, вата, картон
    • Огнеупорные герметики, краски, эмали
    • Комплектующие для каминов и печей
  • Акции
  • Услуги
  • О компании
    О компании Производители Отзывы Политика конфиденциальности Файлы cookie
  • Контакты
+7 495 668-07-08
  • Акции
  • Биокамины
    Встраиваемые биокамины Настенные биокамины Настольные биокамины Отдельностоящие биокамины Пристенные биокамины Угловые биокамины Уличные биокамины Автоматические биокамины Эксклюзивные биокамины ... Показать все
  • Аксессуары для биокаминов
    Биотопливо для каминов Зажигалки для каминов Керамические дрова и поленья Керамическая камни, стеклянные кристаллы Стартовые наборы для биокаминов Дополнительные аксессуары ... Показать все
  • Электрокамины
    Встраиваемые электрокамины (электроочаги) Настенные электрокамины Электрокамины с порталом (каминокомплекты) Электропечи напольные Порталы из дерева Порталы из камня ... Показать все
  • Камины дровяные
    Каминные порталы Камины пристенные Камины пристенно-угловые Угловые камины Камины подвесные Сквозные и трехсторонние камины. Отдельностоящие (центральные) камины. Встроенные в стену камины Камины открытого типа ... Показать все
  • Каминные топки
    Односторонние каминные топки Двухсторонние (угловые) каминные топки Трёхсторонние каминные топки Сквозные (тоннельные) каминные топки Четырехсторонние панорамные топки Открытые каминные топки ... Показать все
  • Каминные топки с вод.контуром
    Односторонние топки с водяным контуром Односторонние с гильотиной с вод.контуром Двухсторонние топки с вод.контуром Сквозные (тоннельные) топки с водяным контуром
  • Печи-камины дровяные
    Чугунные печи-камины Стальные печи-камины Керамические печи-камины Теплонакопительные печи-камины Печи-камины с теплообменником
  • Садовые печи, барбекю, грили
    Барбекю стационарные Грили стационарные Стационарные мангалы Смокеры и коптильни Керамические грили Столы гриль-барбекю Грили на газу Печи для пиццы уличные Барбекю, грили, мангалы переносные Гриль-вставки Костровые чаши Аксессуары к барбекю и грилям ... Показать все
  • Уличные обогреватели
    Газовые обогреватели Уличные электрообогреватели
  • Печи для бани и сопутствующие товары
    Дровяные банные печи Электрические банные печи Сауны Инфракрасные кабины Пульты управления электрокаменками Парогенераторы Двери для бань и саун ... Показать все
  • Каминное и печное литье
    Дверцы для печей и каминов Духовки для печей Задвижки для печей и каминов Колосники для печи Конфорки для печи Чугунные плиты для печи ... Показать все
  • Аксессуары для печей и каминов
    Вентиляционные решетки
    Притопочные листы Напольные покрытия из стекла Напольные покрытия из стали
    Каминные экраны Каминные дровницы Каминные наборы
  • Дымоходы
    Стальные дымоходы Стальные круглые дымоходы Баки на трубу дымохода Стальные овальные дымоходы Коаксиальные дымоходы
    Гибкий дымоход Керамические дымоходы Дымоходы от производителей печей и каминов Флюгера на дымоходы
  • Термоизоляция
    Жаростойкие плиты, вата, картон Огнеупорные герметики, краски, эмали
  • Комплектующие для каминов и печей
  • Еще
Главная
-
Доставка и получение заказов
-Как правильно принять груз у транспортной компании

Как правильно принять груз у транспортной компании?

  • Самовывоз
  • Доставка по Москве и обл.
  • Доставка по РФ и СНГ
  • Получение заказа в ТК
  Наша компания сотрудничает с надёжными транспортными компаниями (далее по тексту ТК), которые выполняют свою работу максимально ответственно, быстро и аккуратно, в соответствии со всеми предъявляемыми требованиями нашего магазина, так, чтобы клиент остался всем доволен. Однако нельзя забывать, что в работе любой транспортной компании, как и везде, не исключен так называемый "человеческий фактор", ведь никто не может быть застрахован от ошибок персонала грузоперевозчика.

Важная информация:

  • При сдаче груза в транспортную компанию груз фотографируется и в ТТН (товарно-транспортная накладная) пишется, что груз принят без повреждений. Бывает, что сотрудники некоторых транспортных компаний пишут в ТТН груз принят с повреждениями, чтобы снять с себя ответственность при возможном повреждении груза в процессе его перевозки. В таких случаях мы предлагаем сотруднику транспортной компании совместно вскрыть упаковку товара, проверить его целостность, зафиксировать фотосъемкой и в ТТН отметить что товар принят без повреждений, если сотрудник транспортной компании отказывается от досмотра груза и настаивает на приёме груза с повреждениями, то мы не отправляем груз этой транспортной компанией.
  • При оформлении груза к перевозке в обязательном порядке оформляется страхование груза согласно сопроводительным документам.
  • При порче груза по вине грузоперевозчика, собственнику груза (получателю) со стороны ТК возмещается ущерб в размере полной стоимости испорченной части товара.


Правила приема груза от транспортных компаний:

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИЕМА ТОВАРА:
ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ, ХОТЯ БЫ НЕМНОГО, В ЦЕЛОСТНОСТИ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДОЗРЕНИЯ НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ).

ЕСЛИ ЖЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБНАРУЖАТСЯ УЖЕ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ТТН И ПОКИДАНИЯ ГРУЗОМ ТЕРРИТОРИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПРЕТЕНЗИИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!


Порядок действий при приеме груза:

  1. Сверить количество мест по факту с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной). Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям, а также в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК.
  2. Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей, следов перескочивания (на заводских упаковках недопустимы следы «двойного скотча»). Наличие непонятной или подозрительной упаковки также является условием для составления акта о нарушениях и отказе в приеме товара. Обратите внимание, что наша компания не занимается дополнительной упаковкой груза (товар может быть упакован только в заводскую упаковку)! При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д. В последствии сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения.
  3. Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях - обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам, составляйте акт о расхождении веса или объема.

    Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью ТК и подписью сотрудника ТК остается у Вас (грузополучателя). Транспортная компания, занимающаяся доставкой, считает свои обязательства перед получателем выполненными, если грузополучатель не составит акт о нарушениях и распишется в отсутствии претензий в товарно-транспортных документах. Напоминает, что акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя ТК и грузополучателя, а также подписанного с обеих сторон. Акт обязательно должен быть заверен синей печатью ТК.

    В случае если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на складе ТК, постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с нами. Копии записей и акта о нарушениях вышлите на нашу электронную почту: info@europechi.ru. Вы можете рассчитывать на помощь наших специалистов и мы готовы предоставить Вам все дополнительные документы которые будут необходимы для решения возникших проблем.
Подписывайтесь
на новости и акции
+7 495 668-07-08 Заказать звонок
2023 © Интернет магазин отопительного оборудования для дома и дачи.
Вся информация представленная на интернет-сайте, включая цены и наличие товаров, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Политика в отношении обработки персональных данных.
Компания
Информация
Покупка и возврат
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
  • Новости
  • Покупка и возврат
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
  • Обзоры